Как работает помощник абонента “Мой Водафон”: его главные преимущества

Наиболее известным мобильным оператором, функционирующим на территории Украины является Водафон.

Это совсем новая разработка, действие которой направлено прежде всего на удовлетворение потребностей клиентов, что позволяет подстраиваться сотовому оператору под нужды абонентов.

С его появлением был создан личный кабинет в данном сервисе, который носит название «мой водафон». С его помощью украинские пользователи сети могут при необходимости воспользоваться встроенным помощником, наделенным обширным функционалом.

Основные преимущества

Растущий спрос на услуги данного мобильного сервиса и его повсеместная и довольно-таки быстрая распространенность объясняется наличием следующего перечня положительных сторон и характеристик. Рекомендуется почитать подробнее про водафон на simtarif.com.ua/vodafone/prilozhenie-moj-vodafon.html, чтобы иметь более полное представление о предоставляемых услугах и о сервисе в целом.

Среди явных и ярко выраженных неоспоримых достоинств можно выделить такие черты, как:

  • система самообслуживания позволяет получить информацию о текущем состоянии пользовательского счета, запросить баланс по соответствующему номеру;
  • представляется прекрасная возможность получить детализацию расходных статей;
  • можно при желании отключить или, наоборот, подключить какую-либо дополнительную услугу и сервис;
  • легко и просто сменить тариф на другой;
  • также стоит отметить появление системы управления бонусами.

Мобильное приложение доступно для смартфоном, поддерживающих платформу iOS 7 и далее, а также Android 4 и выше. Водафон своим пользователям при подключении делает подарок в виде бесплатных четырех гигабайт мобильного интернет-трафика.

Критерии выбора мобильного оператора

Для того, чтобы выбрать наиболее подходящий вариант мобильного оператора, следует придерживаться определенного списка основных показателей:

  • уровень качества gsm-покрытия сети — на территории использования должен быть высокий уровень сигнала;
  • наличие развитых call-центров — они отвечают на качественное сервисное обслуживание клиентской базы;
  • возможность подключения дополнительных услуг — их могут при желании подключать сами абоненты посредством отправки короткой команды в смс-сообщении;
  • широкий выбор тарифных планов — имеется в виду базовый объем предоставляемых мобильным оператором услуг за ежемесячных платеж.